RoyalGame Καζίνο Επαλήθευση

Ο συνήθης χρόνος επαλήθευσης στο RoyalGame Casino είναι συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που λαμβάνονται τα απαιτούμενα έγγραφα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι μπορεί να προκύψουν καθυστερήσεις εάν τα έγγραφα που υποβάλλονται είναι λανθασμένα ή απαιτούνται πρόσθετοι έλεγχοι.

Για να διασφαλίσετε μια ομαλή και γρήγορη διαδικασία επαλήθευσης, βεβαιωθείτε ότι όλα τα έγγραφα είναι σαφή, ευανάγνωστα και πληρούν τις απαιτήσεις. Τα εσφαλμένα ή θολά έγγραφα ενδέχεται να προκαλέσουν καθυστερήσεις, γι’ αυτό βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο ταυτότητας και η απόδειξη διεύθυνσης είναι πλήρως ορατά και ενημερωμένα.

Όχι, τα στιγμιότυπα οθόνης δεν γίνονται δεκτά για σκοπούς επαλήθευσης. Πρέπει να προσκομίσετε καθαρές φωτογραφίες των εγγράφων σας (ταυτότητα, διαβατήριο ή άδεια οδήγησης) και απόδειξη διεύθυνσης με ορατές και τις τέσσερις γωνίες.

Για να υποβάλετε τα έγγραφα επαλήθευσής σας, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και μεταβείτε στο προφίλ σας. Στην ενότητα «Επαλήθευση», μπορείτε να ανεβάσετε τα απαραίτητα έγγραφα. Εναλλακτικά, μπορείτε να τα αποστείλετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τμήμα KYC.

Εάν η επαλήθευσή σας καθυστερήσει, αυτό μπορεί να οφείλεται σε ελλείποντα ή εσφαλμένα έγγραφα ή στην ανάγκη περαιτέρω ελέγχων. Συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα για να επιλύσετε την κατάσταση γρήγορα.